Subencargados de Vozify
Versión: 1.2 · Última actualización: 23 de octubre de 2026
Esta página lista los proveedores externos (subencargados del tratamiento) que Vozify utiliza para operar el servicio. Todos procesan datos bajo contratos de encargo conforme al Art. 28 del RGPD y a nuestro Acuerdo de Encargo de Tratamiento.
Cuando incorporemos o reemplacemos un subencargado, actualizaremos esta página con al menos 20 días de antelación. Puedes solicitar avisos de cambios escribiendo a privacy@vozify.ai.
| Subencargado | Función | Ubicación del tratamiento |
|---|---|---|
| Supabase, Inc. | Base de datos, autenticación y almacenamiento de archivos | Unión Europea |
| OpenAI, LLC | Generación y verificación de texto para las respuestas del asistente, y clasificación de los mensajes para Insights. No entrena sus modelos con datos enviados a través de la API | Estados Unidos |
| Google LLC | Modelos Gemini (API de pago): análisis del contenido que publicas en Instagram y transcripción de las notas de voz que recibes. No entrena sus modelos con datos enviados a través de la API de pago | Estados Unidos |
| Kapso | Pasarela de conexión con WhatsApp Business Platform y envío de los avisos por WhatsApp al creador | Se actualizará en esta página al confirmar la ubicación contractual |
| Resend | Envío de emails transaccionales (confirmaciones, recuperación de cuenta) | Estados Unidos |
| PostHog | Analítica de producto y envío de emails de ciclo de vida. Solo recibe datos seudonimizados y métricas agregadas: nunca el contenido de tus conversaciones | Unión Europea |
| Google Ireland Ltd. | Medición de audiencia del sitio público (Google Analytics), sujeta a tu consentimiento | Unión Europea / Estados Unidos |
| Vercel, Inc. | Hosting de la aplicación web | Estados Unidos / red global |
| Amazon Web Services (AWS) | Worker de procesamiento (análisis de contenido, entrenamiento de la voz, avisos) y plataforma interna de mensajería (Chatwoot auto-alojado) | Frankfurt, Unión Europea (eu-central-1) |
Los proveedores de identidad que puedes elegir para iniciar sesión (Google, Facebook) actúan como responsables independientes bajo sus propias políticas de privacidad y no son subencargados de Vozify.
Qué no vas a encontrar en esta lista: redes publicitarias ni data brokers. Vozify no los utiliza, y tus datos nunca se venden ni se comparten con fines publicitarios.
Sobre la analítica: utilizamos herramientas de medición para entender cómo se usa el producto y mejorarlo. Están configuradas para no recibir el contenido de tus conversaciones ni el de tus seguidores, y la medición del sitio público solo se activa si la aceptas. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento desde Mi cuenta → Privacidad.
Contacto: privacy@vozify.ai